Informativa sulle spedizioni

 INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Benvenuto su LinfaViva Bio. Ci impegniamo a consegnare i tuoi cosmetici biologici preferiti nel modo più rapido, sicuro ed ecologico possibile. Per questo motivo utilizziamo esclusivamente un packaging 100% riciclabile e privo di plastica e ci affidiamo alla rete di spedizione di Poste Italiane.

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati e affidati al corriere entro 1-2 giorni lavorativi dal momento della conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante i fine settimana o i giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

 2. Tariffe di Spedizioni e Tempi di Consegna (Italia)
Offriamo ai nostri clienti due comode modalità di spedizione in tutta Italia:

Ritiro in Tabaccheria / Punto Poste / Ufficio Postale:** € 4,99 (GRATIS per ordini superiori a € 49,99). 
  Come funziona:* Scegli questa opzione al checkout. Subito dopo aver completato il pagamento, ti apparirà una mappa interattiva dove potrai selezionare la tabaccheria, il bar o l'ufficio postale più vicino a te. Riceverai un SMS/Email non appena il tuo pacco sarà pronto per il ritiro. Avrai 7 giorni di tempo per ritirarlo esibendo un documento d'identità.
Spedizione Espresso a Domicilio:** € 5,99 (GRATIS per ordini superiori a € 49,99).
 Consegna direttamente a casa tua o all'indirizzo indicato tramite Poste Italiane / SDA. I tempi di consegna stimati sono di 24/48 ore lavorative (72 ore per Calabria, Sicilia, Sardegna e isole minori) dal momento dell'affidamento al corriere.

3. Tracciamento della Spedizioni
Non appena il tuo pacco verrà consegnato a Poste Italiane, riceverai un'e-mail di conferma contenente il codice di tracciamento (Tracking Number). Potrai verificare lo stato della tua spedizione in qualsiasi momento direttamente dal link ricevuto o tramite il portale di Poste Italiane.

#### 4. Pacchi Danneggiati o Smarriti
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se al momento della consegna l'imballaggio esterno dovesse risultare visibilmente danneggiato, ti preghiamo di accettare il pacco con "riserva di controllo" o di rifiutarlo. Se un prodotto dovesse arrivare danneggiato all'interno, scatta una foto e contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo email [Tua Email di Supporto] entro 48 ore dal ricevimento: provvederemo immediatamente a risolvere il problema.